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6 Jahre VITAS – Innovation, Wachstum & die Zukunft der KI-Kommunikation!

6 Jahre VITAS – Wir feiern Innovation, Wachstum und Erfolg!

Anfang März 2025 feiern wir VITAS 6. Geburtstag – sechs Jahre voller Innovationen, spannender Entwicklungen und bedeutender Meilensteine! In sechs Jahren voller Herausforderungen hat sich gezeigt, wie wichtig Ehrgeiz, Kreativität und Flexibilität sind. Während viele Unternehmen mit Unsicherheiten zu kämpfen hatten, setzen wir unseren Wachstumskurs unbeirrt fort.

All die Fortschritte, die wir 2024 erzielt haben, sind nicht nur bedeutende Meilensteine für uns, sondern gleichzeitig ein Versprechen an unsere Nutzer:innen: Wir werden weiterhin unermüdlich daran arbeiten, die sicherste und effektivste KI-gestützte Kommunikationslösung bereitzustellen. Jetzt werfen wir einen Blick auf die wichtigsten Ereignisse des vergangenen Jahres und zeigen, wie wir 2025 noch erfolgreicher gestalten wollen.

Meilensteine des letzten Jahres 

Unser Wachstum geht weiter – und mit ihm die Weiterentwicklung unserer Plattform und Prozesse. Datensicherheit und Skalierbarkeit standen dabei besonders im Fokus.

Neue Integrations-Partner – Unser Netzwerk wächst

Unser Ökosystem hat sich weiterentwickelt: Wir haben mit Cituro, 321MED, Docmedico und Tomedo neue Partner gewonnen und blicken bereits auf zukünftige Kooperationen. Diese Partnerschaften ermöglichen es uns, unsere KI-gestützten Telefonassistenten noch besser in bestehende Systeme zu integrieren und unseren Kund:innen eine nahtlose Erfahrung zu bieten.

Haben Sie weitere Vorschläge oder Wünsche? Melden Sie sich gerne bei uns!

Hunderte neue Kund:innen im Jahr 2024

Das Vertrauen in VITAS wächst kontinuierlich! Im Jahr 2024 durften wir hunderte neue Kund:innen begrüßen, die unsere Lösungen nutzen. Diese Zahl ist für uns nicht nur ein Beweis für den Mehrwert unserer Technologie, sondern auch eine Motivation, unseren Wachstumskurs fortzusetzen. Auch für 2025 bleibt es unser klares Ziel, noch mehr Unternehmen mit der VITAS Plattform zu begeistern.

VITAS bei Asklepios – Rollout unseres Telefonassistenten

Ein besonderer Erfolg ist der Rollout unseres Telefonassistenten bei den Asklepios-Kliniken: Seit April 2024 ist VITAS konzernweit an allen 170 Standorten im Rollout. Das Ergebnis? Drastische Reduktion der Anruflast und eine erhebliche Entlastung des medizinischen Personals.

IHK Gründerpreis Mittelfranken 2024 – Eine besondere Auszeichnung

Ein weiteres Highlight: VITAS wurde mit dem IHK-Gründerpreis 2024 der IHK Nürnberg für Mittelfranken ausgezeichnet! Unter 43 Bewerbungen konnten wir mit unserem innovativen Geschäftsmodell überzeugen. Diese Ehrung bestärkt uns darin, weiterhin mutig neue Wege zu gehen und unser Unternehmen zukunftsorientiert auszubauen.

Mehr dazu erfahren? Hier entlang!

Neu: Der VITAS Chatbot und Messenger – Smarte Kommunikation in Echtzeit

Seit dem 13. Januar 2025 haben wir unser Portfolio erweitert: Neben unserem bewährten Telefonassistenten setzen wir nun auch auf textbasierte Kommunikation. Der VITAS Chatbot und der VITAS Messenger eröffnen ganz neue Möglichkeiten!

Was kann der VITAS Chatbot?

Er kombiniert die Intelligenz unseres Telefonassistenten mit einem leistungsstarken Chat-System: 

  • Versteht natürliche Sprache und liefert präzise Antworten. 
  • Flexibles Szenariomanagement für individuelle Anpassungen.  
  • Rund um die Uhr verfügbar – ohne Wartezeiten. 
  • Branchenunabhängig einsetzbar

Was kann der Messenger auf der VITAS Plattform?

Statt mühsamer Rückrufe erfolgt die Kommunikation jetzt per SMS oder E-Mail mit einem Direktlink in den Messenger. So können Kund:innenanfragen effizient geklärt werden.

  • Individuelle Kommunikation – gezieltes Klären von Anliegen.  
  • Einfache Einladung – automatische Benachrichtigungen per E-Mail/SMS. 
  • Maximale Erreichbarkeit – Kund:innen entscheiden, ob sie per Telefon oder Chat mit Ihnen kommunizieren möchten. 
  • Multi-Tasking in Perfektion: Während der Telefonassistent Anrufe entgegennimmt, bearbeitet der Chatbot zeitgleich Anfragen, und das Team reagiert im Messenger – für maximale Effizienz!

Jetzt mehr erfahren 

Gemeinsam in die Zukunft – Bereit für das nächste Kapitel?

Mit 6 Jahren VITAS blicken wir stolz auf unsere Erfolge zurück – und mit Vorfreude nach vorn! Unser Ziel bleibt es, die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kund:innen weiter zu revolutionieren. Sind Sie bereit für die Zukunft?

👉 Kontaktieren Sie uns und starten Sie gemeinsam mit VITAS durch!

Amélie Roth
Marketing & Brandmanagerin
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Überzeugen Sie sich selbst von den Funktionen der VITAS Plattform und profitieren Sie noch heute von einer ruhigen Arbeitsatmosphäre - ganz ohne ständiges Telefonklingeln!

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