VITAS GmbH - Unternehmensgeschichte

Unternehmensgeschichte

Wirft man einen Blick auf die aktuelle Situation in vielen Unternehmen, so zeigt sich, dass parallele Arbeitsprozesse erheblich zunehmen. Fast jede:r Zweite wird im Berufsalltag durch Ablenkungen, wie das Telefon oder Multi-Tasking-Aufgaben, aufgehalten. Dies mindert die Produktivität und erhöht zudem die Fehlerquote.

Genau an diesem Punkt setzen Thomas Abend, René Straub und Tobias Bäumler an. Gemeinsam gründeten sie 2019 das Tech-Startup VITAS. VITAS steht für Virtuelle Telefonassistenten, welche den Arbeitsalltag des Personals in Unternehmen erheblich entlasten sollen.

März 2019

Offizielle Gründung

René Straub, Thomas Abend und Tobias Bäumler lassen die VITAS GmbH offiziell ins Handelsregister eintragen.

Dezember 2020

Müller Medien als Investor

Ein großer Schritt für VITAS: Wir gewannen Müller Medien als neuen Investor hinzu und konnten so eine neue Finanzierungsrunde abschließen und weiter an der Idee des besten Telefonassistenten arbeiten.

Graphic showing the cooperation with Müller Medien

Dezember 2021

Pilotphase

Zahlreiche Pilotkund:innen wurden rekrutiert, um die VITAS Plattform für Virtuelle Telefonassistenten ausgiebig zu testen und zu verbessern. Das Feedback war enorm!

April 2022

Markteinstieg VITAS Plattform

Nach erfolgreicher Pilotphase folgte der offizielle Launch der VITAS Plattform - seit diesem Zeitpunkt kann sich jeder seinen eigenen, individuellen Telefonassistenten auf der No-Code Plattform konfigurieren.

Anfang 2023

Weiterentwicklung

Bis heute arbeiten wir stetig daran, die VITAS Plattform weiter zu verbessern und neue, für unsere Kund:innen hilfreiche Funktionen zu entwickeln. Dabei achten wir auf höchste Qualitäts- und Sicherheitsstandards.

Unsere Unternehmenswerte

Freundschaftliches Miteinander

Egal ob Praktikant oder Führungskraft - bei uns sind alle Mitarbeitende ein vollwertiges Teammitglied, deren Arbeit einen Teil zum Erfolg von VITAS beiträgt.

Ehrlichkeit

Es heißt nicht umsonst: Ehrlich währt am längsten. Wir legen großen Wert darauf, dass sich alle Mitarbeitende gegenüber ehrlich sind.

Innovation

Wir ruhen uns nicht auf unseren Erfolgen aus, sondern sind immer auf der Suche nach neuen Ideen, die wir umsetzen können.

Vertrauen

Gegenseitiges Vertrauen ist unsere Basis für eine gute und erfolgreiche Zusammenarbeit.

Unsere Vision
In einer Zeit, in der die Arbeit immer schneller, besser und effizienter erledigt werden soll, stoßen viele von uns an ihre Grenzen. Technologien mit künstlicher Intelligenz haben das Potenzial an dieser Stelle zu unterstützen.
Wir legen großen Wert darauf, den Menschen nicht durch KI zu ersetzen, sondern zu ergänzen. Denn niemand muss seine wertvolle Zeit mit der Beantwortung von repetitiven Standardfragen verschwenden. Stattdessen soll diese Zeit in komplexe und wertschaffende Aufgaben investiert werden.
Menschen helfen und Zeit für die wichtigen Dinge zu geben ist unser Kernziel. Das schaffen wir durch verständliche und zuverlässige Produkte, an denen wir tagtäglich mit Eifer arbeiten und immer offen für Verbesserungen bleiben. Unser Anspruch ist es, den besten deutschen Telefonassistenten zu bieten - ohne Kompromisse. Dazu zählen wir auf jeden einzelnen Mitarbeitenden aus unserem Team und die bereichsübergreifende Kreativität zur Lösungsfindung.